Politique d’expédition
Politique d’expédition - SYRAMA
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée.
Modes et délais de livraison
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Livraison standard à domicile en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
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Livraison express à domicile : 1 à 2 jours ouvrés
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Livraison en point relais : 2 à 5 jours ouvrés selon le point choisi
Frais de livraison
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Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande selon le poids et le type de livraison choisi.
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Des offres spéciales de livraison gratuite ou réduite peuvent être proposées ponctuellement.
Suivi de commande
Un email avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.
Adresse d’expédition et erreurs
Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est correcte. SYRAMA n’est pas responsable des retards ou pertes de colis dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Retours et échanges
Pour consulter notre politique de retour complète, cliquez ici : [Lien vers votre politique de retour]
Les retours doivent être envoyés à :
La Poste Paris Italie, 23 avenue d’Italie, 75013 Paris
Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à : contact@syrama.com